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CONDICIONES OBLIGATORIAS de nuestras servicios
1.- Registro de Reservaciones
La reservación se debe hacer de las siguientes formas
A) PERSONALMENTE,
B) POR CORREO ELECTRONICO,
C) POR FAXCIMIL,
D) POR TELEFONO, Y POR CUALQUIER MEDIO ELECTRONICO QUE GARANTICE LA AUTENTICIDAD DEL MENSAJE.
Para hacer efectiva la reservación debe cancelarse el 25% del monto del servicio reservado
y de acuerdo con las condiciones previamente pactadas.
Hasta que no se verifique la confirmación y el pago el precio está sujeto a las variaciones de precios
conforme a las fluctuaciones del mercado a criterio de la empresa.
2.- Confirmación de reservación.
Una vez confirmada la reservación,
debe pagarse la totalidad del servicio reservado con treinta días naturales
de anticipación a la fecha pactada para recibirlo.
Todos los precios están fijados en dólares USD, y lo pagos pueden hacerse en colones, euros, dolares EEUU y francos suizos, calculados al tipo de cambio del día de la confirmación,
y el interesado cuenta con tres días bancarios para verificar el pago e informarnos inmediatamente que lo ha realizado.
El tipo de cambio es de acuerdo al fijado por nuestros registros bancarios.
3.- En forma opcional y de acuerdo a nuestra disponibilidad,
también por este medio se pueden reservar otros servicios usando los proveedores de servicios (hoteles, tours, Interbus, taxi, etc) una vez confirmados el cliente puede recibir un aviso de la confirmación ,
por teléfono o por escrito, generalmente por correo electrónico. El pago debe hacerse conforme a lo estipulado en las cláusulas anteriores.
4.- El pago con tarjeta de crédito no es actualmente posible.
5.- Cancelación de la reservación.
Cuando ha pagado la totalidad del importe si el cliente cancela la reservación con 61 días de anticipación,
se le devuelve únicamente el 75%,
si la cancelación es con menos de 61 días de anticipación se le devuelve el 50%.,
si la cancelación es con menos de 31 días de anticipación no se le devuelve suma alguna.
En entendido que en ningún caso se devuelve el 25% cancelado en la reservación,
y más bien cuando el cliente la cancela y sólo ha pagado ese adelanto debe pagar las diferencias ajustándolo a la condición aquí consignada,
asi si la cancelación es con menos de 61 días de anticipación debe pagar el 25%, adicional
y si es con menos de 31 días de antelación debe pagar el 75% adicional.-
6.- Seguros de Viajes
Se recomienda tomar un seguro de viaje.
Además de los seguros individuales (de cancelación viajes por enfermedad, por accidente, muerte de familiares, pérdida de de equipaje).
también pueden tomar seguros por un "vuelo de larga distancia, o en paquetes reservados al efecto, que ofrecen una completa cobertura.
Por favor, póngase en contacto con su agente de seguros
7.- Diferencias
Cualquier diferencia, reclamo, disputa sobre el servicio prestado, debe dilucidarse aquí, siendo únicamente competente la jurisdicción de Costa Rica.
8.- Confirmación
Declaro que conozco las condiciones de reservación y confirmación de reservación y las entiendo y acepto, y que esas condiciones fueron traducidas a mi idioma.-
C. R. C.
Talamanca, Puerto Viejo,
COSTA RICA
CENTROAMÉRICA
para traducciones a su idioma, una de muchas opciones, one of many options for your translation, übersetzungen, copy and..., paste,
or any other, oder anderen denen sie Vertrauen schenken, o a otros servicios de su eleccion, anbei auch unsere deutsche Übersetzung,
diese jedoch aus Gesetzlichen Gründen ohne Gewähr, da für jegliche Ungleichheit, einzig und alleinig die Gestzgebung von Costa Rica, in seinem Orginal verbindlich ist.
ÜBERSETZUNG DER:
Buchungsbedingungen für die absolute Hauptsaison und Exklusivreservationen.
Reservierungen - Anmeldung sollten/müssen wie folgt getätigt werden,
A) Persönlich, oder
B) Bei Mail,
C) Fax,
D) bei Telefon,
und/oder in jeglicher moderner Form, die seine Echtheit bestätigen oder garantieren.
Damit eine Reservation effektiv wird, ist eine Anzahlung von 25% des voraussichtlichen Preises zu leisten und sind im einvernehmen der hier beschriebenen Bedingungen,
die von uns bestätigt wurden.
Alle Preise unterliegen vorbehaltlich Irrtum bzw. kurzfristigen Preisänderungen seitens des Marktes und oder der Firma.
Buchungsbestätigung:
Nachdem die Reservation bestätigt und die Anzahlung überwiesen wurde, ist der Kunde verpflichtet den vollständigen Betrag 30 Tage vor seiner Buchung zu tätigen,
oder bei kurzfristigen Resrvationen unter 30 Tagen ist der Gesamtbetrag zu begleichen.
In der Regel sind die Preise in USD ausgewiesen,
jedoch kann die Zahlung auch in Colones, Euros und Schweizer Franken getätigt werden,
die zum aktuellen Kurs, der uns und Ihnen, bei Nachfrage übermittelt wird, dann am Tage der Überweisung bestätigt wird.
Der Kunde hat nach Eingang der Rechnung 3 Arbeitstage um die Summe zu überweisen
und ist verpflichtet seine Überweisung nach Tätigung zu bestätigen sowie, dass diese gemäß unserer Bankauskunft und Angaben getätigt wurde.
Weitere Optionen die über uns Reserviert werden können (Touren, Taxis, Autovermietung usw.) erhält der Kunde nach Buchungsmöglichkeit,
deren Bestätigung und die jeweilige Zusage des über uns gebuchten Service, bei Telefon, Brief, oder normalerweise bei Mail.
Die Zahlung dieser Leistungen, sind gleichfalls wie beschrieben an unsere Bestimmungen entsprechend zu leisten.
4. Die Zahlungen mit Kreditkarten sind leider noch nicht möglich.
Kündigung einer Reservation:
Nachdem der Kunde den vollständigen Betrag der Reservation getätigt hat und seine Reservation 61 Tagen vor seinem Termin kündigt, erhält 75% des getätigten Betrages zurückerstattet.
Mit weniger als 61 Tagen vor Ankunft erhält der Kunde noch 50% des Betrages,
mit weniger von 31 Tagen gibt es keine Rückgabe.
Zur Verständnis, in keinem Falle wird die 25% Anzahlung für eine Reservation Zurückerstattet,
sondern falls der Kunde nur seine 25%ige Anzahlung geleistet hat, verpflichtet er sich die Differenz zu erstatten,
wie es hier aufgeführt ist, z.B. falls der Kunde seine Reservation unter 61 Tagen kündigt muss und verpflichtet er sich,
die Ausgleichssumme von 25% zu leisten, sowie bei unter 31 Tagen die 75%ige Restsumme zu entrichten.
Reiseversicherungen:
Wir empfehlen in jedem Falle eine Reiseversicherung abzuschließen.
Neben den normalen Versicherungsfällen gibt es Pakete die Sie gegen jegliche Fälle abdecken.
(Reiserücktrittsversicherungen) die in Fällen von Krankheit, Unfall, Diebstahl und auch für gemietete Dienstleistungen eintritt,
für eine komplette Versicherung setzen sie sich am besten mit Ihrer Versicherung in Verbindung um sich ausreichend abzusichern.
Unterschiede.
Jegliche Unterschiede, Reklamation, Diskussionen über geleisteten Service, müssen hier in Costa Rica diskutiert werden, als einzig kompetente Gerichtsbarkeit.
8. Bestätigung
Die Buchungsbedingungen habe ich zur Kenntnis genommen und erkläre mich bereit diese zu akzeptieren und habe sie verstanden, da sie in meiner Sprache übersetzt wurden.
DIESE BEDINGUNGEN SIND GENERELL FÜR DIE ABSOLUTE HAUPTSAISON, ODER AUCH FÜR EXCLUSIV-RESERVATIONEN UND/ODER ERSTRESERVATIONEN VERBINDLICH,
FÜR GÄSTE UND WEITEREMPFEHLUNGEN, GELTEN SONDERKONTITIONEN
FÜR RESERVATIONEN DIE SICH AUSSERHALB DIESER SAISON BEFINDEN ODER SEIN KÖNNTEN, SIND ANDERE BEDINGENEN NACH VEREIBARUNG MÖGLICH..
VIELEN DANK IM VORAUS, FÜR IHR/EUER VERSTÄNDNIS..., DIESEN KLEINEN FILTER FÜR UNSERE AUSWAHL ZU UNTERSTÜTZEN.
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